Google Ban Kontrolü

Google ban, bir sitenin Google arama sonuçlarından tamamen çıkarılması veya görünürlüğünün ciddi şekilde kısıtlanması için kullanılan halk arasındaki ifadedir. Google'ın resmî terminolojisinde "ban" yerine manuel işlem ifadesi kullanılır. Manuel işlem, bir Google çalışanının siteyi inceleyip spam politikalarını ihlal ettiğine karar vermesiyle uygulanır.

Webmasterların "ban yedim" dediği durumların çoğu aslında üç farklı şeyden birini ifade eder:

• Manuel işlem: Spam politikası ihlali nedeniyle verilen yaptırım; Search Console'da bildirilir.
• Algoritmik etki: Çekirdek güncelleme veya spam sistemleri nedeniyle sıraların düşmesi; site dizinde kalır, bildirim yapılmaz.
• Teknik engel: robots.txt, noindex veya güvenlik duvarı gibi sitenin kendi ayarlarından kaynaklanan görünmezlik.

Üçünün çözümü birbirinden tamamen farklıdır. Teknik engel birkaç dakikalık bir düzeltmeyle çözülürken manuel işlem ihlalin giderilmesini ve yeniden değerlendirme isteğini gerektirir; algoritmik etki ise içeriğin ve sitenin genel kalitesinin iyileştirilmesiyle zamanla toparlanır. Google Ban Kontrolü aracı, bu üç durumu birbirinden ayırt etmenize yardım eder.

Manuel işlemi kaldırmanın tek yolu, ihlali gidermek ve Google'dan yeniden değerlendirme istemektir. Süreç Search Console üzerinden yürütülür:

1. İşlemi görün: Search Console'da Güvenlik ve Manuel İşlemler > Manuel işlemler bölümünü açın. İhlalin türü ve sitenin tamamını mı, belirli sayfaları mı etkilediği burada yazar.
2. Sorunu tamamen giderin: Yapay bağlantılarda bağlantıları kaldırtın, kaldıramadıklarınızı reddetme dosyasıyla bildirin. Değersiz içerikte sayfaları silin veya baştan yazın. Gizlemede Googlebot'a ve ziyaretçiye aynı içeriği gösterin.
3. Yaptığınız işi belgeleyin: Hangi bağlantıların kaldırıldığını, hangi sayfaların düzenlendiğini not edin.
4. Yeniden değerlendirme isteği gönderin: Aynı sayfadaki İnceleme İste düğmesiyle sorunu, aldığınız önlemleri ve sonucu açık bir dille anlatın.
5. Bekleyin: İnceleme süresi değişkendir; sonuç Search Console'da ve kayıtlı e-postanıza bildirilir.

İstek reddedilirse eksik kalan noktaları gidererek yeniden başvurabilirsiniz. İşlem kaldırıldıktan sonra sıraların eski seviyesine dönmesi zaman alabilir; çünkü cezalı dönemde değer sağlayan bağlantılar kaldırılmış veya içerik değişmiş olabilir.

Google, internetteki sayfaları kendi botlarıyla keşfeder; siteniz başka sitelerden bağlantı alıyorsa bir süre sonra kendiliğinden bulunur. Süreci hızlandırmak ve sitenin durumunu izlemek için şu adımları izleyin:

1. Search Console'a mülk ekleyin: Alan adı mülkü, tüm alt alan adlarını ve http/https sürümlerini tek mülkte toplar.
2. Sahipliği doğrulayın: Alan adı mülkünde DNS TXT kaydı, URL ön eki mülkünde HTML dosyası veya meta etiketi kullanılabilir.
3. Site haritası gönderin: Site Haritaları bölümüne sitemap.xml adresinizi girin. Site haritasını robots.txt dosyasında da belirtin.
4. Ana sayfa için dizine ekleme isteyin: URL Denetleme aracına adresi yazıp Dizine Eklenmesini İste'ye basın.
5. Engelleri kontrol edin: Google Ban Kontrolü ile robots.txt, noindex ve Googlebot erişimini doğrulayın.
6. İlk bağlantıları kazanın: Sosyal profilleriniz, iş ortaklarınız ve sektörel rehberler sitenizin keşfedilmesini kolaylaştırır.

Google tüm sayfaları dizine ekleme garantisi vermez; kaliteli ve özgün içerik barındıran sayfaların dizine eklenme olasılığı daha yüksektir. Yeni bir sitede ilk sayfaların görünmesi genellikle birkaç gün ile birkaç hafta arasında sürer.

Hayır, ikisi tamamen farklı durumlardır. Google ban veya manuel işlem, sitenin Google arama sonuçlarındaki görünürlüğünü etkiler; site açılmaya devam eder ama aramada çıkmaz. Erişim engeli ise mahkeme veya yetkili kurum kararıyla sitenin Türkiye'deki internet servis sağlayıcıları üzerinden açılmasının engellenmesidir.

Bir alan adının Türkiye'de erişim engeli altında olup olmadığını BTK'nın site sorgulama sayfasından öğrenebilirsiniz. Engellenen bir site Google dizininde kalabilir; ancak Türkiye'deki kullanıcılar tıkladığında siteye ulaşamaz. Ban Kontrolü aracı erişim engelini değil, Google dizinine ilişkin sinyalleri inceler.

Safe Browsing uyarısı, Google'ın sitenizde zararlı yazılım, kimlik avı veya yanıltıcı içerik tespit ettiğini gösterir. Bu durumda Chrome ve diğer tarayıcılar ziyaretçilere kırmızı bir uyarı ekranı gösterir ve trafik çok hızlı düşer. Uyarıyı kaldırmak için şu adımları izleyin:

1. Sorunu tespit edin: Search Console'da Güvenlik ve Manuel İşlemler > Güvenlik sorunları raporu, etkilenen sayfaları ve sorunun türünü listeler.
2. Siteyi geçici olarak koruma altına alın: Gerekirse siteyi bakım moduna alın ve tüm şifreleri değiştirin.
3. Zararlı kodu temizleyin: Değiştirilmiş dosyaları, bilinmeyen yönetici hesaplarını, şüpheli eklentileri ve veritabanına eklenmiş kodları kaldırın. Mümkünse temiz bir yedekten geri yükleyin.
4. Açığı kapatın: CMS'i, temaları ve eklentileri güncelleyin; saldırının giriş noktasını bulmadan temizlik kalıcı olmaz.
5. İnceleme isteyin: Güvenlik sorunları raporundaki inceleme isteği düğmesiyle yaptığınız temizliği açıklayın.

İnceleme genellikle birkaç gün içinde sonuçlanır. Safe Browsing durumunuzu Ban Kontrolü raporundaki ilgili satırdan ve Google'ın Safe Browsing site durumu sayfasından izleyebilirsiniz.

Google'da site:ornek.com araması, sitenizden dizinde bulunan sayfaların bir örneğini ve yaklaşık bir sayı gösterir. Bu sayı kesin değildir ve aynı gün içinde bile değişebilir. Google, site: operatörünün dizindeki tüm sayfaları listelemeyi amaçlamadığını açıkça belirtir.

site: sonucunun önceki aylara göre biraz azalması tek başına endişe verici değildir; Google kopya veya düşük değerli sayfaları dizinden çıkarabilir. Sonucun sıfıra inmesi ise ciddi bir sorunun işaretidir ve teknik engeller ile Search Console'daki manuel işlem bölümü hemen kontrol edilmelidir.

Hacklenen sitelerde Google genellikle iki şekilde tepki verir: Safe Browsing uyarısı gösterir veya saldırganın eklediği spam sayfalar nedeniyle "saldırıya uğramış içerik" manuel işlemi uygular. Saldırganlar çoğu zaman sitenize binlerce Japonca veya ilaç temalı sayfa ekler ya da ziyaretçileri başka sitelere yönlendiren kodlar yerleştirir.

1. Ban Kontrolü ile durumu görün: Cloaking belirtisi ve Safe Browsing satırları saldırının izlerini gösterebilir. Googlebot'a farklı içerik gösterilmesi hacklenmiş sitelerde sık rastlanan bir yöntemdir.
2. Search Console'u kontrol edin: Güvenlik sorunları ve manuel işlemler bölümlerine bakın.
3. Erişimleri değiştirin: Hosting, FTP, veritabanı ve yönetici şifrelerini değiştirin, tanımadığınız kullanıcıları silin.
4. Temizleyin: Değiştirilmiş dosyaları ve spam sayfaları kaldırın; .htaccess dosyasındaki şüpheli yönlendirmeleri kontrol edin.
5. Güncelleyin: Açığın kaynağı genellikle güncellenmemiş eklenti veya temadır.
6. Spam adreslerini 404 veya 410 döndürecek şekilde bırakın, gerekirse Search Console'dan geçici kaldırma isteyin.
7. İnceleme isteyin ve site haritanızı yeniden gönderin.

Süresi dolmuş (expired) alan adları geçmişte aldığı bağlantılar nedeniyle cazip görünebilir; ancak bazıları spam amaçlı kullanılmış ve ceza almış olabilir. Satın almadan önce şu kontrolleri yapın:

• Ban Kontrolü: site: sorgusunda hiç sonuç yoksa ve alan adı uzun süredir kullanılmıyorsa bu tek başına ceza göstergesi değildir; ancak aktif bir sitede sıfır sonuç ciddi bir işarettir. Safe Browsing satırını da kontrol edin.
• Whois geçmişi: Whois aracıyla kayıt tarihini ve son güncellemeyi inceleyin. Kayıt tarihi yeniyse alan adı bir süre boşa düşmüş olabilir.
• İnternet arşivleri: Alan adının geçmişte hangi içerikle yayın yaptığına bakın. Kumar, ilaç veya alakasız dillerde içerik varsa dikkatli olun.
• Bağlantı profili: Alan adına bağlantı veren sitelerin kalitesini inceleyin; spam ağlarından gelen bağlantılar risk taşır.
• Kullanım amacı: Google, süresi dolmuş alan adlarının eski itibarını alakasız içerikle sıralama almak için kullanmayı spam politikası olarak tanımlar.

Geçmiş manuel işlemleri kesin olarak yalnızca alan adını satın alıp Search Console'a ekledikten sonra görebilirsiniz. Eski bir ceza devam ediyorsa ihlali giderip yeniden değerlendirme isteyebilirsiniz.

Ban Kontrolü raporunda "Googlebot ile erişim" satırında 403 gibi bir hata kodu görüyorsanız, sitenizin Googlebot kimliğiyle gelen isteğe normal ziyaretçiden farklı yanıt verdiği anlamına gelir. Bu durumun en yaygın nedeni güvenlik duvarlarıdır.

Araç, isteği Googlebot kimliğiyle ancak Google'ın IP adreslerinden yapmadığı için gelişmiş güvenlik hizmetleri bu isteği sahte bot olarak engeller ve bu davranış doğrudur. Gerçek bir sorun olup olmadığını anlamak için Search Console'daki URL Denetleme aracında canlı test yapın: sayfa sorunsuz alınıyorsa Google siteye erişebiliyor demektir. Tarama istatistiklerinde artan 403 veya 5xx hataları ise gerçek bir engele işaret eder.

Trafik düşüşlerinin büyük kısmı manuel işlemden değil, Google'ın otomatik sistemlerinden kaynaklanır. İkisini ayırt etmek, doğru çözüme odaklanmanızı sağlar.

Düşüş yaşadığınızda önce Search Console'daki Manuel işlemler bölümüne bakın; "Sorun algılanmadı" yazıyorsa durum algoritmiktir. Ardından düşüş tarihini Google Search Status Dashboard'daki güncelleme tarihleriyle karşılaştırın ve kelimelerinizdeki değişimi Sıra Takip ile izleyin.

Çoğu durumda hayır. Yeni bir alan adına geçmek, sorunun kaynağını ortadan kaldırmadığı sürece aynı sonuçla karşılaşma riskini taşır ve sitenin yıllar içinde kazandığı değeri sıfırlar. Şu noktaları göz önünde bulundurun:

• Manuel işlemler kaldırılabilir: İhlali gideren ve bunu yeniden değerlendirme isteğinde açıkça anlatan siteler cezadan kurtulabilir.
• Yönlendirme cezayı taşıyabilir: Cezalı alan adını 301 ile yeni alan adına yönlendirmek, sorunlu sinyallerin de yeni siteye geçmesine yol açabilir.
• İçerik kopyalamak sorun yaratır: Aynı değersiz içeriği yeni alan adında yayınlarsanız Google aynı değerlendirmeyi yapar.
• Marka değeri kaybolur: Ziyaretçilerin tanıdığı alan adı, aldığı doğal bağlantılar ve marka aramaları yeni alan adına aktarılamaz.
• Teknik engel olabilir: Sitenin görünmeme nedeni çoğu zaman ceza değil, robots.txt veya noindex gibi bir ayardır.

Yeni alan adı yalnızca alan adının geçmişi çok ağır spam içeriyorsa ve marka değeri yoksa düşünülebilir. Bu kararı vermeden önce Ban Kontrolü ile teknik engelleri ve Search Console ile manuel işlem durumunu mutlaka kontrol edin.